Selecteer een pagina
NewBird

Mobile Communication Trainer

Kunnen we de communicatieve vaardigheden van financieel adviseurs, op een efficiente manier verbeteren met mobile learning? How can we use peer feedback and still create a safe learning environment.

Mobile Communication Trainer

Aanpak

In samenwerking met medewerkers van een grote bank creĆ«erden we een sociale training app met diverse clientcases. De gebruikers kunnen met de ze cases oefenen wanneer het hen uitkomt, het duurt slechts vijf minuten. In de app kunnen ze een video-reactie opnemen, een zelfevaluatie doen en cases delen voor feedback. De gebruiker bepaalt wie vertrouwt en vraagt om feedback te geven. Deze communicatie training app is geĆÆmplementeerd in een pilot binnen de afdeling Learning and Development.

Ask the NewBirds

8 + 13 =

NewBird